您現(xiàn)在的位置是：首頁(yè) > 今日交旅 > 集團(tuán)動(dòng)態(tài)集團(tuán)動(dòng)態(tài)
有序推進(jìn)“智能收費(fèi)系統(tǒng)”全面提高停車服務(wù)質(zhì)量
發(fā)布時(shí)間：2020-03-26作者：來(lái)源： 點(diǎn)擊：
為進(jìn)一步加強(qiáng)廣安城區(qū)停車管理，規(guī)范停車收費(fèi)，提升城市形象，近日，實(shí)業(yè)公司在6條路段13個(gè)收費(fèi)點(diǎn)正式推行智能化線上收費(fèi)服務(wù)，為4月1日“智能收費(fèi)系統(tǒng)”全面上線奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
公司領(lǐng)導(dǎo)到智能化收費(fèi)路段現(xiàn)場(chǎng)了解情況
公司領(lǐng)導(dǎo)先后來(lái)到濱河路一段、民安街、興安街、河堰路、玉兔路等智能收費(fèi)路段進(jìn)行巡查，詳細(xì)了解智能化停車開(kāi)展情況。自智能收費(fèi)系統(tǒng)試運(yùn)營(yíng)以來(lái)，路邊停車秩序有明顯好轉(zhuǎn)，受到市民廣泛好評(píng)。同時(shí)針對(duì)地磁感應(yīng)有誤、后臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等問(wèn)題，公司領(lǐng)導(dǎo)要求，對(duì)“智能收費(fèi)系統(tǒng)”相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并督促銀江公司限時(shí)整改，以確保“智能收費(fèi)系統(tǒng)”以最佳狀態(tài)運(yùn)行。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)，收費(fèi)人員要規(guī)范收費(fèi)行為，提升服務(wù)水平，積極勸導(dǎo)市民文明停放車輛，共同創(chuàng)造安全、有序、暢通的交通環(huán)境。
對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)面試
組織新聘收費(fèi)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)
在職收費(fèi)員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)新上崗收費(fèi)員
為提升服務(wù)質(zhì)量儲(chǔ)備合格泊位工作人員，實(shí)業(yè)公司停車事業(yè)部近期分三批次對(duì)80余人進(jìn)行了面試及崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括服務(wù)禮儀、安全意識(shí)、智能化PDA操作以及相關(guān)管理制度等。最終通過(guò)考核聘用16人，替換超齡人員5人，儲(chǔ)備11人。后期實(shí)業(yè)公司將繼續(xù)加強(qiáng)人員儲(chǔ)備和培訓(xùn)工作，為全面實(shí)行智能化停車線上收費(fèi)提供有力保障。
下一步，實(shí)業(yè)公司將穩(wěn)步推進(jìn)城區(qū)其他路段智能化停車線上收費(fèi)工作，提高停車收費(fèi)人員的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)，重業(yè)務(wù)強(qiáng)管理，不斷提升市民獲得感、幸福感、安全感。（實(shí)業(yè)公司 孫燕）